Fidélité

Air Algérie Plus : guide complet du programme fidélité 2026

Djurdjura, Chélia, Tahat : seuils d'accession, miles à cumuler, avantages par niveau et conseils pour tirer parti du programme Air Algérie Plus en 2026.

Lecture : 15 min Mis à jour le 19 mai 2026
Sommaire

Vous volez avec Air Algérie plusieurs fois par an et vos trajets ne vous rapportent aucun avantage. Le programme Air Algérie Plus est gratuit, sans cotisation, et crédite des miles sur chaque vol dès le premier trajet. Ce guide détaille les trois niveaux de carte, les seuils pour progresser, les manières de cumuler des miles et les options pour les utiliser.

Qu’est-ce que le programme Air Algérie Plus ?

Air Algérie Plus est le programme de fidélité de la compagnie nationale Air Algérie (code IATA AH). Il récompense les voyageurs en miles à chaque vol, échangeables contre des billets gratuits, des surclassements ou des franchises de bagage supplémentaires.

Le programme compte trois niveaux de carte, nommés d’après des massifs montagneux algériens par ordre croissant d’altitude :

  1. Djurdjura - niveau d’entrée, attribué dès l’inscription
  2. Chélia - niveau intermédiaire, accessible après un premier palier de qualification
  3. Tahat - niveau élite, réservé aux voyageurs les plus fréquents

La carte Djurdjura est attribuée gratuitement sans condition d’activité préalable. Les cartes Chélia et Tahat sont valables deux ans, renouvelables si le membre maintient un niveau minimum d’activité annuelle.

(Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 19 mai 2026)


Les trois niveaux Djurdjura, Chélia et Tahat

Seuils d’accession et de maintien

Le tableau ci-dessous récapitule les conditions pour accéder à chaque niveau et pour le conserver, calculées sur une période de 24 mois consécutifs (source : airalgerie.dz/en/niveaux-superieurs/, vérifié le 19 mai 2026) :

NiveauAccession (24 mois)Maintien (annuel)
DjurdjuraInscription gratuiteAucune condition
Chélia25 000 miles qualifiants ou 16 segments qualifiants15 000 miles qualifiants ou 10 segments qualifiants
Tahat40 000 miles qualifiants ou 32 segments qualifiants30 000 miles qualifiants ou 26 segments qualifiants

Un segment qualifiant correspond à un vol aller simple opéré par Air Algérie. Pour un voyageur qui effectue des allers-retours internationaux, chaque vol compte comme un segment distinct.

Avantages par niveau : tableau comparatif

AvantageDjurdjuraChéliaTahat
Bonus miles par volAucun+25 %+50 %
Bagage supplémentaireNon1 piece 23 kg (internationaux)1 piece 23 kg (tous vols)
Priorité liste d’attente aéroportOuiOuiOui
Transfert miles annuel15 00030 00050 000
Validité carteSans limite2 ans2 ans

(Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 19 mai 2026)

Détail Djurdjura

La carte Djurdjura est attribuée automatiquement à tout nouveau membre. Elle reste active sans condition de volume de vols. Les miles accumulés ont une durée de validité de 24 mois après leur date d’acquisition - passé ce délai, ils sont perdus si non utilisés.

Air Algérie offre jusqu’à 2 000 miles de bienvenue sur votre premier vol et 1 000 miles via le Contact Center à l’inscription (source : airalgerie.dz/air-algerie-plus/avantages-membre/, vérifié le 19 mai 2026).

Détail Chélia

Le niveau Chélia débloque un bagage supplémentaire de 23 kg sur les vols internationaux. Ce bagage additionnel ne s’applique pas dans les cas suivants (source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 19 mai 2026) :

  • Vols domestiques (intérieurs Algérie)
  • Vols vers Istanbul et Dubaï
  • Vols opérés en sixième liberté
  • Tarifs Light (sans bagage en soute, classe tarifaire M)

Le bonus de 25 % s’ajoute aux miles de base gagnés sur chaque vol, quel que soit la classe de voyage.

Détail Tahat

Le niveau Tahat offre le bonus miles le plus élevé (+50 % par vol) et étend la couverture du bagage supplémentaire à toutes les destinations, y compris les vols domestiques. La seule exception reste les tarifs Light en classe tarifaire M.

La différence principale entre Chélia et Tahat tient à deux points : le seuil d’accession (40 000 miles contre 25 000) et la couverture du bagage supplémentaire sur les vols domestiques. Pour un voyageur qui fait régulièrement Alger-Oran, Alger-Constantine ou d’autres routes intérieures, le niveau Tahat offre un avantage concret que Chélia ne couvre pas.


Comment cumuler des miles

Miles sur vols Air Algérie

Chaque vol Air Algérie crédite des miles proportionnels à la distance parcourue et à la classe de réservation. Le taux varie selon la sous-classe tarifaire (source : airalgerie.dz/en/member-advantages/earn-miles/, vérifié le 19 mai 2026) :

Classe de voyageTaux d’accumulation
Première classe (F)300 % des miles de base
Classe Affaires (C/O)200 % des miles de base
Economie large corps (W)175 % des miles de base
Economie premium (I)125 % des miles de base
Economie standard (S/Y/H/Z)150 % des miles de base
Economie basique (B/K/V/Q)100 % des miles de base
Economie réduite (L/M/N/G)50 % des miles de base
Tarif très réduit (R/D/T)0 % - aucun mile crédité

Le bonus de niveau (25 % Chélia ou 50 % Tahat) s’ajoute ensuite au résultat. Un membre Tahat en classe Affaires cumule donc 200 % de base + 50 % de bonus statut, soit un total de 300 % des miles de base.

Attention : les tarifs les moins chers de la grille (classes R, D, T) ne génèrent aucun mile. Vérifiez la classe tarifaire au moment de la réservation si l’accumulation de miles est une priorité pour vous.

Miles manquants : comment les réclamer

Si des miles n’ont pas été crédités après un vol éligible, vous disposez d’un délai de 6 mois à compter de la date du vol pour réclamer les miles manquants (source : airalgerie.dz/en/gerez-vos-miles/, vérifié le 19 mai 2026). La procédure passe par votre espace membre - section “Mes activités” puis “Réclamer des miles manquants”. Conservez votre carte d’embarquement et votre confirmation de réservation.


Comment dépenser vos miles

Les miles accumulés s’échangent contre trois types de récompenses (source : airalgerie.dz/en/member-advantages/redeem-your-miles/, vérifié le 19 mai 2026) :

  • Billets prime : vol gratuit ou à tarif réduit sur le réseau Air Algérie
  • Surclassement : accès Affaires ou Première classe sur une réservation en classe Economie
  • Franchise de bagage supplémentaire : une piece de 23 kg ou un bagage entre 1 et 9 kg supplémentaires

Le barème exact en miles par route n’est pas publié en accès libre sur airalgerie.dz. Pour connaître le nombre de miles requis pour une destination précise, connectez-vous à votre espace membre sur airalgerie.dz et consultez la section de rédemption.

Astuce pratique. La rétroactivité couvre les vols effectués dans les trois mois précédant votre inscription. Si vous venez de rejoindre le programme, commencez par réclamer ces miles avant toute autre démarche.

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Membre Tahat : les avantages premium

Le statut Tahat est le niveau le plus avancé du programme Air Algérie Plus. Les voyageurs qui l’atteignent ont accumulé au moins 40 000 miles qualifiants sur 24 mois consécutifs - ce qui correspond, à titre indicatif, à plusieurs dizaines d’allers-retours internationaux ou une trentaine de segments long-courrier.

Les avantages confirmés du statut Tahat par rapport aux niveaux inférieurs (source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 19 mai 2026) :

  • +50 % bonus miles sur chaque vol (contre +25 % pour Chélia, 0 % pour Djurdjura)
  • Bagage supplémentaire de 23 kg sur toutes les destinations - y compris les vols domestiques (Alger-Oran, Alger-Constantine, etc.), contrairement à Chélia qui exclut les vols intérieurs
  • Priorité liste d’attente à l’aéroport
  • Transfert annuel jusqu’à 50 000 miles (contre 30 000 pour Chélia et 15 000 pour Djurdjura)

Ces avantages sont valables deux ans, renouvelables si vous maintenez au moins 30 000 miles qualifiants par an ou 26 segments qualifiants par an.


Programme Famille et carte Fly.in

Carte Fly.in (2 à 18 ans)

Air Algérie Plus propose une carte dédiée aux voyageurs âgés de 2 à 18 ans : la carte Fly.in. Elle fonctionne en lien avec le compte famille et offre (source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 19 mai 2026) :

  • 1 000 miles de bienvenue à l’inscription
  • Accumulation de miles sur chaque vol
  • Bonus de 50 % pour le titulaire du compte famille sur tous les vols du membre Fly.in
  • Transfert annuel jusqu’à 5 000 miles

Le programme famille permet de regrouper les miles de plusieurs membres d’un même foyer sur un compte commun. Pour les familles qui voyagent régulièrement avec des enfants, ce mécanisme accélère l’atteinte des seuils de rédemption.


Comment s’inscrire au programme Air Algérie Plus

L’inscription est gratuite, ouverte à toutes les nationalités, sans condition de résidence. La procédure se fait en ligne sur airalgerie.dz.

Le formulaire comporte trois étapes :

Etape 1 - Informations personnelles : prénom, nom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport (pays et date d’expiration), genre, état civil.

Etape 2 - Coordonnées : adresse email (servira d’identifiant), numéro de téléphone avec indicatif pays, adresse postale complète.

Etape 3 - Paramètres du compte : mot de passe (7 caractères minimum, majuscule + minuscule + chiffre), préférences de siège (couloir ou hublot), préférences repas.

Après validation, vous recevez vos identifiants par email et obtenez immédiatement une carte Djurdjura virtuelle. Air Algérie crédite jusqu’à 2 000 miles de bienvenue sur votre premier vol enregistré.

(Source : airalgerie.dz/en/register/, vérifié le 19 mai 2026)

Rétroactivité. Les vols effectués dans les trois mois précédant l’inscription peuvent être réclamés via votre espace membre. C’est une opportunité à ne pas manquer si vous avez volé récemment avec Air Algérie sans avoir encore activé votre compte.

air algerie contact


FAQ : questions fréquentes sur Air Algérie Plus

Le programme Air Algérie Plus est-il payant ? Non. L’inscription est gratuite et il n’existe aucune cotisation annuelle à aucun niveau (Djurdjura, Chélia, Tahat). La carte Fly.in pour les enfants est également gratuite.

Combien de miles faut-il pour passer au niveau Chélia ? 25 000 miles qualifiants ou 16 segments qualifiants sur une période de 24 mois consécutifs, selon les conditions du programme publiées sur airalgerie.dz. Pour maintenir le statut Chélia, il faut ensuite atteindre 15 000 miles qualifiants ou 10 segments qualifiants par an.

Combien de miles faut-il pour le niveau Tahat ? 40 000 miles qualifiants ou 32 segments qualifiants sur 24 mois consécutifs. Le maintien annuel exige 30 000 miles qualifiants ou 26 segments qualifiants. (Source : airalgerie.dz/en/niveaux-superieurs/, vérifié le 19 mai 2026.)

Les miles expirent-ils ? Oui. Chaque mile expire 24 mois après sa date d’acquisition. Les miles non utilisés avant cette échéance sont définitivement perdus. Vérifiez régulièrement les dates d’expiration dans votre espace membre sur airalgerie.dz.

Puis-je transférer mes miles à un proche ? Oui, dans les limites annuelles de votre niveau : 15 000 miles pour Djurdjura, 30 000 pour Chélia, 50 000 pour Tahat. La demande de transfert se fait par email à [email protected] ou via le Contact Center d’Air Algérie. (Source : airalgerie.dz/en/gerez-vos-miles/, vérifié le 19 mai 2026.)

Que se passe-t-il si je perds mon statut Chélia ou Tahat ? Si vous n’atteignez pas le seuil de maintien annuel, votre carte est rétrogradée au niveau immédiatement inférieur à la fin de la période de validité de deux ans. Vous conservez les miles accumulés mais perdez les avantages liés au statut supérieur (bonus miles, bagage supplémentaire, transfert annuel plus élevé).

Puis-je réclamer des miles pour des vols effectués avant mon inscription ? Oui. Air Algérie accepte les réclamations pour les vols effectués dans les trois mois précédant la date d’inscription. Conservez vos cartes d’embarquement et confirmations de réservation pour faciliter la procédure. (Source : airalgerie.dz/air-algerie-plus/avantages-membre/, vérifié le 19 mai 2026.)

Comment réclamer des miles manquants après un vol ? Connectez-vous à votre espace membre sur airalgerie.dz, accédez à “Mes activités” puis “Réclamer des miles manquants”. Vous avez 6 mois à partir de la date du vol pour effectuer cette réclamation. Munissez-vous de votre numéro de billet électronique, de la date et de l’itinéraire du vol, et de la classe de réservation. (Source : airalgerie.dz/en/gerez-vos-miles/, vérifié le 19 mai 2026.)

Les miles Fly.in sont-ils utilisables par l’enfant directement ? La carte Fly.in fonctionne en lien avec le compte famille. Le titulaire du compte famille reçoit un bonus de 50 % sur les vols de l’enfant. Les transferts de la carte Fly.in sont limités à 5 000 miles par an. (Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 19 mai 2026.)

Mon numéro de carte doit-il être renseigné avant ou après la réservation ? Idéalement au moment de la réservation sur airalgerie.dz. Si vous oubliez, vous pouvez l’ajouter a posteriori via la section “Gérer ma réservation” du site officiel, mais mieux vaut éviter cette étape supplémentaire.

Existe-t-il des vols qui ne génèrent aucun mile ? Oui. Les tarifs très réduits correspondant aux classes tarifaires R, D et T ne génèrent aucun mile qualifiant ni aucun mile de récompense. Vérifiez la classe de réservation avant d’acheter si l’accumulation de miles est une priorité. (Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/earn-miles/, vérifié le 19 mai 2026.)

Le bagage supplémentaire Chélia est-il valable sur les vols Alger-Paris ? Oui. Le bagage supplémentaire de 23 kg pour les membres Chélia s’applique sur les vols internationaux Air Algérie, y compris la route Alger-Paris. Il est exclu sur les vols domestiques, Istanbul, Dubaï, les vols en sixième liberté et les tarifs Light classe M.

Puis-je utiliser mes miles pour un surclassement en classe Affaires ? Oui. La rédemption inclut des surclassements vers la classe Affaires ou Première sur les vols Air Algérie. Le barème en miles par route n’est pas publié en accès libre - consultez votre espace membre pour connaître le coût exact d’un surclassement sur votre itinéraire.

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Le programme Air Algérie Plus reste sous-utilisé par une grande part des voyageurs réguliers de la compagnie. L’inscription prend moins de dix minutes sur airalgerie.dz. Pour les voyageurs qui effectuent au moins un aller-retour international par mois, atteindre le niveau Chélia en 24 mois est un objectif accessible - et le bagage supplémentaire de 23 kg sur les vols internationaux représente un avantage concret qui s’amortit rapidement.

Pour les conditions complètes, consultez les Conditions Générales du Programme de Fidélité Air Algérie Plus sur airalgerie.dz (PDF mis à jour octobre 2025).

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