Fidélité

Programme fidélité Air Algérie Plus : guide complet 2026 (Djurdjura, Chélia, Tahat)

Tout ce que vous devez savoir sur le programme Air Algérie Plus : inscription gratuite, niveaux Djurdjura, Chélia et Tahat, comment cumuler et utiliser vos miles.

Lecture : 9 min Mis à jour le 18 mai 2026
Sommaire

Vous prenez l’avion avec Air Algérie plusieurs fois par an : et vos vols n’ont pas encore rapporté un seul mile. C’est la situation de la majorité des voyageurs algériens qui n’ont jamais activé leur programme de fidélité. Le programme Air Algérie Plus est gratuit, sans cotisation annuelle, et ouvre des avantages concrets dès le premier vol. Ce guide détaille les trois niveaux, les conditions de passage, et les manières de tirer le meilleur parti de vos miles.

Qu’est-ce que le programme Air Algérie Plus ?

Air Algérie Plus est le programme de fidélité de la compagnie aérienne nationale Air Algérie (code IATA AH). Il permet d’accumuler des miles à chaque vol et de les échanger contre des billets gratuits, des surclassements ou une franchise de bagage supplémentaire.

Le programme compte trois niveaux de carte, nommés d’après des massifs montagneux algériens par ordre croissant d’altitude :

  1. Djurdjura : niveau d’entrée (accessible dès l’inscription)
  2. Chélia : niveau intermédiaire (seuil de qualification requis)
  3. Tahat : niveau élite (seuil de qualification le plus élevé)

Chaque niveau débloque des avantages supplémentaires : bonus de miles sur chaque vol, bagage additionnel, accès prioritaire à la liste d’attente. La carte Chélia et la carte Tahat sont valables deux ans, sous réserve de maintenir un niveau minimum d’activité.


Comment s’inscrire gratuitement

L’inscription au programme Air Algérie Plus est gratuite et ouverte à tous les voyageurs, sans condition de résidence ni de nationalité. La procédure se fait en ligne sur airalgerie.dz.

Vous devrez renseigner :

  • Nom et prénom (identiques à votre passeport)
  • Date de naissance
  • Nationalité et numéro de passeport (pays de délivrance + date d’expiration)
  • Adresse email (qui servira d’identifiant)
  • Numéro de téléphone avec indicatif pays
  • Adresse postale complète
  • Préférences de siège (couloir, hublot) et de repas

Après validation du formulaire, vous recevez vos identifiants et obtenez immédiatement une carte Djurdjura virtuelle.

Miles de rétroactivité. Selon les Conditions Générales du programme (publiées sur airalgerie.dz, octobre 2025), vous pouvez demander le crédit de vols effectués dans les trois mois précédant votre inscription. Cette rétroactivité est une opportunité à ne pas manquer si vous avez volé récemment.


Les trois niveaux en détail

Djurdjura : le niveau de départ

La carte Djurdjura est attribuée automatiquement à tout nouveau membre. Elle ne nécessite aucun seuil de miles. C’est votre point d’entrée dans l’écosystème Air Algérie Plus.

Avantages Djurdjura :

  • Accumulation de miles sur tous les vols Air Algérie
  • Priorité sur la liste d’attente à l’aéroport
  • Transfert de miles : jusqu’à 15 000 miles par an

(Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 18 mai 2026)

La carte Djurdjura n’a pas de durée de validité conditionnelle : elle reste active tant que le compte est utilisé. Les miles accumulés, eux, sont valables deux ans après leur date d’acquisition (source : Conditions Générales Air Algérie Plus, octobre 2025, airalgerie.dz).


Chélia : le niveau intermédiaire

La carte Chélia est accessible après avoir atteint l’un des deux seuils suivants, calculés sur une période de 24 mois consécutifs (source : airalgerie.dz/en/niveaux-superieurs/, vérifié le 18 mai 2026) :

  • 25 000 miles qualifiants, ou
  • 16 segments qualifiants (vols internationaux)

Pour conserver la carte Chélia, vous devez maintenir chaque année :

  • 15 000 miles qualifiants, ou
  • 10 segments qualifiants

Avantages Chélia :

AvantageDétail
Bonus miles+25 % sur chaque vol
Bagage supplémentaire1 pièce de 23 kg sur les vols internationaux (voir exceptions ci-dessous)
Liste d’attentePriorité aéroport
Transfert annuelJusqu’à 30 000 miles par an
Validité carte2 ans (renouvelable si maintien atteint)

(Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 18 mai 2026)

Exceptions bagage Chélia. La pièce de 23 kg supplémentaire ne s’applique pas sur les vols domestiques, les vols vers Istanbul et Dubaï, les vols opérés en 6ème liberté, ni sur les tarifs Light (sans bagage en soute). Ces exceptions sont définies dans les Conditions Générales du programme (airalgerie.dz, octobre 2025).


Tahat : le niveau élite

La carte Tahat est le niveau le plus élevé du programme. Elle exige (source : airalgerie.dz/en/niveaux-superieurs/, vérifié le 18 mai 2026) :

  • 40 000 miles qualifiants sur 24 mois consécutifs, ou
  • 32 segments qualifiants sur 24 mois consécutifs

Pour maintenir le statut Tahat :

  • 30 000 miles qualifiants par an, ou
  • 26 segments qualifiants par an

Avantages Tahat :

AvantageDétail
Bonus miles+50 % sur chaque vol
Bagage supplémentaire1 pièce de 23 kg sur toutes destinations (internationales et domestiques)
Liste d’attentePriorité aéroport
Transfert annuelJusqu’à 50 000 miles par an
Validité carte2 ans (renouvelable si maintien atteint)

(Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/ et airalgerie.dz/en/niveaux-superieurs/, vérifié le 18 mai 2026)

La différence principale entre Chélia et Tahat réside dans la couverture du bagage supplémentaire : Tahat l’applique sur toutes les routes, y compris les vols domestiques, sauf les tarifs Light en classe M.


Comment cumuler des miles

Les miles s’accumulent sur chaque vol Air Algérie, proportionnellement à la distance et à la classe de voyage (source : airalgerie.dz/en/home/air-algerie-plus/, vérifié le 18 mai 2026) :

  • Classe Affaires : miles doublés
  • Première classe : miles triplés
  • Classe Eco : taux de base

Le bonus de niveau s’ajoute au taux de base. Un membre Tahat volant en classe Affaires bénéficie des miles doublés par la classe, plus les 50 % de bonus de son statut.

Astuce pratique. Renseignez votre numéro de carte Air Algérie Plus dès la réservation. Il peut aussi être ajouté ultérieurement via la section “Gérer ma réservation” sur airalgerie.dz : mais mieux vaut le faire au moment du paiement pour éviter les oublis.

Miles manquants. Si des miles n’ont pas été crédités après un vol éligible, une procédure de réclamation est disponible via votre espace membre sur airalgerie.dz. Conservez votre carte d’embarquement et votre confirmation de réservation comme justificatifs.


Comment utiliser vos miles

Les miles accumulés peuvent être échangés contre (source : airalgerie.dz/en/home/air-algerie-plus/, vérifié le 18 mai 2026) :

  • Vols gratuits ou à tarif réduit sur le réseau Air Algérie
  • Surclassements vers une classe supérieure
  • Franchise de bagage supplémentaire (une pièce de 23 kg ou 9 kg supplémentaires selon le barème publié)

La validité des miles est de deux ans après leur date d’acquisition. Passé ce délai, les miles non utilisés sont automatiquement déduits du compte. Vérifiez régulièrement l’expiration de vos miles dans votre espace membre.


Programme Famille et carte Fly.in

Programme Famille

Le programme famille permet aux membres d’un même foyer de regrouper leurs miles sur un compte commun. Cela accélère l’atteinte des seuils de rédemption, en particulier pour les familles qui voyagent ensemble pour les fêtes ou les vacances d’été.

Carte Fly.in (2 à 17 ans)

Air Algérie Plus propose une carte dédiée aux voyageurs âgés de 2 à 17 ans : la carte Fly.in. Elle fonctionne en lien avec le compte famille et offre :

  • 1 000 miles de bienvenue à l’inscription
  • Accumulation de miles à chaque voyage
  • Bonus de 50 % pour le titulaire du compte famille
  • Transfert annuel jusqu’à 5 000 miles

Pour les familles qui voyagent régulièrement avec des enfants, rattacher la carte Fly.in au compte famille optimise l’accumulation collective.

(Source : airalgerie.dz/en/member-advantages/, vérifié le 18 mai 2026)


5 conseils pour bien gérer votre programme

  1. Inscrivez-vous avant votre prochain vol. La rétroactivité couvre les 3 mois précédents : ne laissez pas ces miles partir.

  2. Préférez la classe Affaires sur les longs trajets. Les miles sont doublés : sur Paris–Alger (environ 1 900 km), l’écart est significatif.

  3. Surveillez vos dates d’expiration. Les miles expirent 2 ans après leur acquisition. Connectez-vous à votre espace membre pour voir les échéances.

  4. Associez votre numéro dès la réservation. Un oubli au moment du booking se règle via “Gérer ma réservation”, mais c’est une étape supplémentaire à ne pas oublier.

  5. Visez le niveau Chélia si vous faites 8 à 10 vols internationaux par an. Seize segments sur 24 mois : soit environ 8 allers-retours : suffisent pour atteindre ce niveau et bénéficier du bagage supplémentaire sur vos prochains vols internationaux.


Questions fréquentes

Le programme Air Algérie Plus est-il gratuit ? Oui. L’inscription est gratuite, sans cotisation annuelle, et sans frais de carte à aucun niveau (Djurdjura, Chélia, Tahat).

Combien faut-il de miles pour passer au niveau Chélia ? 25 000 miles qualifiants ou 16 segments qualifiants sur une période de 24 mois consécutifs, selon les Conditions Générales du programme (airalgerie.dz, octobre 2025).

Les miles expirent-ils ? Oui. Chaque mile expire deux ans après sa date d’acquisition. Les miles Djurdjura non utilisés sont perdus à l’échéance. Pensez à vérifier vos soldes dans votre espace membre.

Puis-je transférer mes miles à un proche ? Oui, dans les limites de votre niveau : 15 000 miles/an (Djurdjura), 30 000 miles/an (Chélia), 50 000 miles/an (Tahat). Les conditions de transfert sont détaillées dans les Conditions Générales du programme.

Le bagage supplémentaire Chélia s’applique-t-il sur Alger–Oran ? Non. La pièce de 23 kg supplémentaire accordée au niveau Chélia ne couvre pas les vols domestiques. C’est un avantage réservé au niveau Tahat pour les routes intérieures.

Comment réclamer des miles manquants après un vol ? Connectez-vous à votre espace membre sur airalgerie.dz et accédez à la section de réclamation de miles manquants. Munissez-vous de votre carte d’embarquement et de votre confirmation de réservation.

Qu’est-ce que la carte Fly.in ? La carte Fly.in est réservée aux membres âgés de 2 à 17 ans, rattachés au programme famille. Elle permet aux enfants d’accumuler des miles sur leurs vols et de profiter d’un bonus de 50 % crédité sur le compte du titulaire du foyer.


Le programme Air Algérie Plus reste l’un des leviers les plus sous-utilisés par les voyageurs algériens réguliers. L’inscription prend moins de dix minutes sur airalgerie.dz. Pour les voyageurs qui font plusieurs allers-retours par an, atteindre le niveau Chélia en 24 mois est un objectif réaliste : et le bagage supplémentaire de 23 kg sur les vols internationaux suffit souvent à rentabiliser l’effort.

Pour les conditions complètes du programme, consultez les Conditions Générales Air Algérie Plus (PDF officiel, mis à jour octobre 2025, airalgerie.dz).

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